Vor einiger Zeit habe ich mich für einige Newsletter der Computerwoche registriert. Das Abonnieren der Newsletter war ganz einfach: aus einer Übersichtliste einfach die passenden ausgewählt, Empfänger-eMail eingeben, einmal abspeichern und fertig.
Kurz darauf fand ich DAS in meinem Posteingang:
Ein Opt-In für Newsletter ist ja üblich und durchaus sinnvoll. Aber das für JEDEN der Newsletter (die über eine einzelne Aktion abonniert wurden) eine eigene Bestätigungs-Email versendet wurde, die dann auch noch JEDE EINZELN bestätigt werden musste ... aus Usability-Sicht etwas daneben.
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